กฟน. ครบรอบ 57 ปี มุ่งมั่นพัฒนาระบบไฟฟ้ามั่นคง พร้อมตอบสนองวิถีชีวิตคนเมืองแห่งอนาคต
29 กรกฎาคม 2558 นายสมชาย โรจน์รุ่งวศินกุล ผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง จัดกิจกรรมพบสื่อมวลชนเนื่องในโอกาสวันคล้ายวันสถาปนาครบรอบ 57 ปี ในวันที่ 1 สิงหาคม 2558 ณ สำนักงานใหญ่ การไฟฟ้านครหลวง เผยว่า การไฟฟ้านครหลวงมีความพร้อมก้าวสู่ปีที่ 58 ด้วยความมุ่งมั่นพัฒนาระบบไฟฟ้าที่มั่นคง ด้วยนวัตกรรมล้ำสมัย ยกระดับคุณภาพงานบริการเพื่อเพิ่ม ขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งในระดับอาเซียน และในระดับโลกให้แก่ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมไทย บริหารงานด้วยความโปร่งใส ใส่ใจสังคมและสิ่งแวดล้อม พร้อมสนองนโยบายภาครัฐ เพิ่มแสงสว่าง แก้ไขปัญหาจุดเสี่ยง และมอบแสงสว่างตลอดเส้นทางกิจกรรม “Bike for MOM” ปั่นเพื่อแม่ เนื่องในโอกาสมหามงคล เฉลิมพระชนมพรรษา 83 พรรษา 12 สิงหาคม 2558
การไฟฟ้านครหลวงมุ่งมั่นในการพัฒนานวัตกรรมบริการ ภายใต้แนวคิด“Leveraging for Tomorrow ต่อยอดสู่วิถีชีวิตอนาคต” โดยการเตรียมความพร้อมด้านระบบไฟฟ้า เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาทางเศรษฐกิจ และการเข้าสู่การแข่งขันของประเทศทั้งในระดับภูมิภาค และในระดับโลก ในปีที่ผ่านมา การไฟฟ้านครหลวงดำเนินงานที่สำคัญหลายด้าน ดังนี้
ด้านงานบริการ การไฟฟ้านครหลวงได้จัดทำและพัฒนาระบบ FFM (Field Force Management) มาใช้เพื่อพัฒนานวัตกรรมงานบริการ เพิ่มประสิทธิภาพงานบริการ โดยผู้ใช้ไฟฟ้าที่แจ้งเหตุไฟฟ้าขัดข้อง ผ่านทาง MEA Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 1130 หรือ MEA Smart Life Application ระบบจะแจ้งเหตุดังกล่าวไปยังการไฟฟ้านครหลวงเขตที่รับผิดชอบโดยตรง เพื่อการแก้ไขเหตุไฟฟ้าขัดข้องที่สะดวก รวดเร็ว โดยนวัตกรรมดังกล่าวทำให้การไฟฟ้านครหลวงได้รับรางวัล Excellence Awards จากโครงการ Field Force Management : FFM และรางวัลชมเชยจากโครงการ Development of Project Base Management ในงาน Thailand ICT EXCELLENCE AWARDS 2015 ประเภทโครงการพัฒนากระบวนการหลักภายใน (Core Process Improvement Project) ของสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA)
ด้านสังคมสิ่งแวดล้อม การไฟฟ้านครหลวงตระหนักถึงการดำเนินภารกิจอย่างยั่งยืน ทั้งด้านการจำหน่ายไฟฟ้า และการให้ความสำคัญกับสังคมและสิ่งแวดล้อม (Corporate Social Responsibility : CSR) การอนุรักษ์พลังงาน ความปลอดภัย รวมถึงชุมชนและสังคม ด้วยการดำเนินงานแบบ CSR In Process การหล่อหลอมเยาวชนให้เป็นนักอนุรักษ์ ผ่านโครงการ Young MEA และโครงการ Energy Mind Award เพื่อมุ่งส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม ด้านการใช้พลังงานอย่างประหยัด และมีประสิทธิภาพของบุคลากรในสถานศึกษา ซึ่งการไฟฟ้านครหลวงได้รับพระมหากรุณาธิคุณจาก พระเจ้า วรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี พระวรราชาทินัดดามาตุ เสด็จเป็นองค์ประธานประทานโล่รางวัล แก่ผู้แทนจากสถานศึกษา ที่ได้รับการจัดมาตรฐานสถานศึกษาดีเด่น ด้านพลังงาน รางวัล Energy Mind Award
การไฟฟ้านครหลวง ได้ทำการศึกษาวิจัยในเรื่องเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง โดยศึกษาความเหมาะสมในการใช้งานรถโดยสารไฟฟ้าในเขตจำหน่าย ลักษณะการใช้งานรถโดยสารไฟฟ้า รูปแบบการชาร์จไฟฟ้า ผลกระทบของการชาร์จไฟฟ้าต่อระบบจำหน่ายไฟฟ้า เพื่อนำไปสู่การเตรียมความพร้อมในด้านระบบจำหน่ายไฟฟ้า ให้สามารถรองรับการชาร์จไฟของรถโดยสารไฟฟ้าในปริมาณมากได้ในอนาคต โดยร่วมมือกับภาคเอกชน สนับสนุนโครงการทดลองวิ่งรถโดยสารไฟฟ้า E-bus โครงการสำนักงานสีเขียว (Green Office) ล่าสุด การไฟฟ้านครหลวงได้รับรางวัลดีเด่น ด้านผู้ส่งเสริมการอนุรักษ์พลังงาน และพลังงานทดแทน จากโครงการประกวด Thailand Energy Award 2015 จัดโดยกระทรวงพลังงาน
ในเรื่องการดำเนินงานตามนโยบายรัฐบาล การไฟฟ้านครหลวงได้ดำเนินการให้การสนับสนุน งานสำคัญๆ ระดับประเทศ อาทิ การเตรียมความพร้อมด้านระบบไฟฟ้า การจัดกิจกรรม “Bike for MOM” ปั่นเพื่อแม่ ซึ่งสมเด็จพระบรมโอรสาธิราชฯ สยามมกุฎราชกุมาร ทรงเป็นประธานในพิธีเปิด-ปิด กิจกรรม “Bike for MOM” ปั่นเพื่อแม่ และทรงร่วมปั่นจักรยานเพื่อเฉลิมพระเกียรติ สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ เนื่องในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 83 พรรษา 12 สิงหาคม 2558 ซึ่งกำหนดจัดกิจกรรมในวันที่ 16 สิงหาคม 2558
การไฟฟ้ายังเปิดให้บริการ “ศูนย์ดำรงธรรม การไฟฟ้านครหลวง กระทรวงมหาดไทย และศูนย์บริการข้อมูลข่าวสารการไฟฟ้านครหลวง” ในการรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะต่างๆ จากประชาชน แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจในการให้บริการ ทำให้การไฟฟ้านครหลวงได้รับรางวัลองค์กรโปร่งใส ครั้งที่ 4 ประจำปี 2556 (NACC Integrity Awards 2013)
การไฟฟ้านครหลวง พร้อมก้าวสู่ปีที่ 58 ด้วยความมุ่งมั่นสู่องค์กรสมรรถนะสูง เชื่อมโยงนวัตกรรมล้ำสมัย ใส่ใจสังคมและสิ่งแวดล้อม พร้อมตอบสนองวิถีชีวิตแห่งอนาคต ตอบสนองทุกความต้องการของผู้ใช้ไฟฟ้าตามค่านิยมของการไฟฟ้านครหลวง คือ ระบบไฟฟ้ามั่นคง บริการมั่นใจ ห่วงใยสังคม
