บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ได้แนะนำเทคโนโลยีเชื่อมต่อสำหรับรถยนต์ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายเป็นครั้งแรก ในโอกาสครบรอบ 50 ปี ของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย เมื่อ พ.ศ. 2555 ด้วยการแนะนำแอพพลิเคชั่น Toyota smart G-BOOK โดยเปิดตัวเป็นประเทศแรกของโลกนอกประเทศญี่ปุ่น ภายใต้แนวคิด "Fun to Drive" หรือการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้รถรู้สึกสนุกและเป็นอิสระในการเดินทาง ทั้งนี้ Toyota ได้พัฒนาเทคโนโลยีเชื่อมต่อสำหรับรถยนต์มาอย่างต่อเนื่อง โดยแนะนำแอพพลิเคชั่น "T-Connect" เมื่อพ.ศ. 2559 ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าโตโยต้า โดยมีจำนวนผู้ใช้งานจริงกว่า 300,000* คน
ระบบ Toyota T-Connect Telematics นับเป็นอีกขั้นของเทคโนโลยีเชื่อมต่อสำหรับรถยนต์ของโตโยต้า ซึ่งระบบดังกล่าวจะเชื่อมต่อข้อมูลเข้ากับ Wi-fi Box ทำให้เกิดฟังก์ชั่นใหม่ให้กับผู้ขับขี่และใช้งานได้จริงผ่านอุปกรณ์ Smartphone, Apple Watch และหน้าจอวิทยุ เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบในการใช้ชีวิตและการเดินทางอย่างแท้จริง ทั้งนี้ Toyota T-Connect Telematics โดดเด่นด้วยความพร้อมและความชำนาญของศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี โดยระบบดังกล่าวได้เริ่มทำการแนะนำในรถ Toyota Fortuner ในงานมหกรรมยานยนต์ครั้งที่ 34 เมื่อเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2560 รวมถึงในซับคอมแพคเอสยูวีรุ่นล่าสุดอย่าง Toyota C-HR เมื่อต้นปีที่ผ่านมา
*ยอดจำนวนผู้ใช้จริง ณ เดือนมกราคม 2561
คุณสมบัติเด่นของ Toyota T-Connect Telematics
Toyota T-Connect Telematics มาพร้อมคุณสมบัติที่โดดเด่น ที่จะเติมเต็มทุกการขับขี่และตอบรับ ทุกสีสันของชีวิตกับ 3 ฟังก์ชั่นหลัก ได้แก่
1.) สะดวกสบายสูงสุด ด้วยบริการแจ้งเตือนข้อมูลข่าวสาร และสิทธิพิเศษมากมาย
- บริการ Wi-fi ในรถยนต์ (My TOYOTA Wi-fi**) ที่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์พร้อมกันได้สูงสุดถึง 9 อุปกรณ์ พร้อมมอบความเพลิดเพลิน และความบันเทิงไร้ขีดจำกัดตลอดการเดินทาง
- ระบบแจ้งเตือนการบำรุงรักษารถยนต์ (Service Reminder) แจ้งเตือนสถานะเมื่อถึงรอบการเข้ารับบริการตรวจสอบตามระยะ
- ระบบการนัดหมายเพื่อนำรถเข้าบริการ (Service Appointment) บริการนัดหมายเข้าศูนย์บริการผ่านระบบออนไลน์ และศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) ของผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศ
- บริการ My Message เพื่อแจ้งข่าวสาร ข้อมูลส่วนลด พร้อมสิทธิพิเศษจากโครงการ Toyota Privilege ให้กับลูกค้า
- ประกันภัย "ขับน้อย จ่ายน้อย" ข้อเสนอการคุ้มครองพิเศษ (Pay As Your Drive***) อีกขั้นของเทคโนโลยีเทเลมาติกส์ (Telematics) จ่ายค่าบริการตามการใช้งานจริง ทั้งมอบข้อเสนอส่วนลดเบี้ยประกันเพิ่มเติมสูงสุดถึง 20% กรณีใช้งานรถน้อย ซึ่งเป็นส่วนลดเพิ่มเติมจากลูกค้าที่มีประวัติดี
2.) มั่นใจยิ่งกว่า ด้วยบริการเพื่อมอบความปลอดภัยสูงสุด
- ระบบค้นหาตำแหน่งรถยนต์ (Find My Car) สามารถระบุพิกัดรถได้อย่างแม่นยำ มาพร้อมกับบริการแจ้งพิกัดกรณีรถหายและการแจ้งเตือนขณะจอดรถ ที่ช่วยคลายกังวลแม้คลาดสายตาจากรถคู่ใจ
- ระบบตรวจสอบตำแหน่งรถยนต์กรณีถูกโจรกรรม (Stolen Vehicle Tracking) พร้อมผู้ช่วยส่วนตัว ผ่านการประสานงานความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
- ระบบการแจ้งเตือนขณะจอดรถ (Parking Alert) ระบบแจ้งเตือนเมื่อเกิดความปกติกับรถยนต์ ช่วยให้ทราบเมื่อรถถูกสตาร์ทหรือเคลื่อนที่จากจุดจอด พร้อมทั้งแจ้งเตือนเมื่อสถานะรถยนต์มีการเปลี่ยนแปลง ผ่านโทรศัพท์มือถือ และ Apple Watch
3.) อุ่นใจสบายยิ่งขึ้น ด้วยบริการที่คอยดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการผู้ช่วยส่วนตัวตลอด 24 ชม. (Operator Service : OPS) แนะนำสถานที่ในแบบที่คุณต้องการ พร้อมการบริการจองร้านอาหารสุดโปรดของคุณ ให้ทุกวันเป็นวันพิเศษในสไตล์คุณ
**ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแพ็กเกจ
***สำหรับการทำประกันภัยกับบริษัทฯ ที่กำหนดไว้เท่านั้น สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.toyota.co.th/t-connect
- บริการประสานงานความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชม. (SOS Emergency Service****) ทั้งด้านประกันภัย หรือบริการด้านรถยนต์ หมดห่วงในทุกการเดินทาง
- บริการประสานงานไปยังผู้แทนจำหน่ายใกล้เคียง (Roadside Service) เพื่อขอรับความช่วยเหลือบนท้องถนน ให้ความช่วยเหลือได้อย่างสะดวกรวดเร็วในทุกที่
- บริการประสานงานแจ้งเหตุฉุกเฉินด้านการแพทย์ (Health) โดยการส่งตำแหน่งที่คุณอยู่ไปยังสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) ซึ่งมีเครือข่ายให้บริการทั่วประเทศ เพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และทันท่วงที
ระบบ Toyota T-Connect Telematics เป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ติดตั้งในรถยนต์ 6 รุ่น ได้แก่
- โตโยต้าซีเอชอาร์ (TOYOTA C-HR) รุ่นเครื่องยนต์ไฮบริด
- โตโยต้าฟอร์จูนเนอร์ (TOYOTA FORTUNER) รุ่น 2.8V
- โตโยต้าอินโนวา (TOYOTA INNOVA) รุ่น 2.8V
- โตโยต้าคัมรี (TOYOTA CAMRY) รุ่น 2.5 HV Premium
- โตโยต้าอัลฟาร์ด (TOYOTA ALPHARD) และโตโยต้าเวลไฟร์ (TOYOTA VELLFIRE) ทุกรุ่น
Toyota ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีดังกล่าวต่อไป และมีแผนในการขยายการติดตั้งในรถรุ่นอื่นๆ เพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าทุกท่าน ช่วยเติมเต็มการใช้ชีวิตให้มีความสะดวก ง่าย เป็นอิสระในทุกการเดินทาง สามารถพบกับระบบ Toyota T-Connect Telematics ที่สมบูรณ์แบบพร้อมกันได้ในงาน THE 39TH BANGKOK INTERNATIONAL MOTOR SHOW 2018
