สถาบัน J.D.Power ได้ทำการสำรวจจริงกับผู้ใช้รถใหม่ว่าพบปัญหาอะไรบ้างระยะเวลา 90 วันแรก ซึ่งเป็นปัญหาจากผู้ผลิตเอง เพื่อวัดค่าคุณภาพของแต่ละแบรนด์ และแต่ละรุ่นแยกย่อยมาแต่ละรุ่น ซึ่งผลสำรวจนี้ทำในอเมริกาเท่านั้น โดยรถรุ่นที่ขึ้นชื่อว่าดีที่สุดในทวีปนั้น แบ่งได้ตามนี้
Nissan Altima หรือ Teana จัดเป็นรถคุณภาพดีสุดในคลาส
Genesis G90 รถหรูขนาดใหญ่คุณภาพดีที่สุดในอเมริกาแห่งปี 2018
Hyundai Tucson เป็นเอสยูวีขนาดเล็กที่คุณภาพเยี่ยมสุดในอเมริกา
KIA Sorento คว้าตำแหน่งเอสยูวีขนาดกลางคุณภาพดี
Chevrolet Silverado กระบะขนาดใหญ่ที่ได้รางวัลคุณภาพด้วย
จากผลสำรวจแยกประเภทแล้วพบว่า รถเกาหลีทั้งสามแบบครองแชมป์ในหลายรุ่นย่อยมาก โดยเมื่อรวมคะแนนแต่ละแบรนด์รวมกันก็ได้ผลลัพธ์ชัดเจนว่าแบรนด์ Genesis ขึ้นแท่นอันดับ 1 ยี่ห้อรถที่มีคุณภาพดีสุดในอเมริกาประจำปีนี้ ด้วยปัญหาพบแค่ 68 ปัญหาต่อสัดส่วนรถ 100 คัน(pp100) รองลงมาเป็น Kia ที่พบ 72 pp100 และอันดับสามคือ Hyundai พบแค่ 74 pp100 ซึ่งโดยมาตรฐานทั่วไปจะอยู่ที่ 93 ปัญหา จากผลนี้จะเห็นว่าแบรนด์เกาหลีมาแรงมาก และแบรนด์ดังๆหรูๆหลายยี่ห้อก็ตกมาตรฐานไปเยอะ ซึ่งจะมีชื่อรถอะไรบ้าง ไปชมกราฟด้านล่างกันครับ
CR : JDPower
